Domande frequenti
Se non trovi qui la risposta che stai cercando, non esitare a contattarci.
Contenuto comprimibile
Posso ottenere un rimborso?
Sì, assolutamente! Se hai bisogno di annullare il tuo ordine, ti rimborseremo l'intero importo a patto che il pallet non sia ancora stato spedito dalla fabbrica.
Posso ricevere il mio olio prima?
Il nostro modello di business si basa sulla riduzione dei costi aspettando di riempire il pallet. Tuttavia, se hai bisogno del tuo olio prima, possiamo organizzare una spedizione aerea accelerata. Contattaci e lo faremo accadere!
Perché dobbiamo aspettare che il pallet sia pieno?
Per mantenere i costi di spedizione il più bassi possibile, aspettiamo che il pallet sia pieno e l'ordine venga condiviso tra il maggior numero di persone. Questo aiuta a ridurre il costo al litro e rende l'EVOO di alta qualità più accessibile a tutti.
Come posso conservare l'olio d'oliva ordinato all'ingrosso?
Per mantenere la qualità del tuo EVOO, conservalo in un luogo fresco e buio, lontano dalla luce solare diretta e dal calore. È meglio tenerlo sigillato nel suo contenitore originale per evitare l'ossidazione. Se ne conservi grandi quantità, ti consigliamo di trasferire quantità più piccole in bottiglie più piccole e ermetiche per l'uso quotidiano.
In che cosa il vostro olio EVO è diverso dall'olio d'oliva acquistato al supermercato?
Il nostro olio extravergine di oliva è appena raccolto e spremuto a freddo entro 24 ore, garantendo la massima freschezza e preservando i massimi livelli di antiossidanti e polifenoli. A differenza degli oli di oliva acquistati nei negozi, che possono essere miscelati o lavorati nel tempo, il nostro olio è puro, biologico e della massima qualità.
Il vostro olio d'oliva è certificato biologico?
Sì, il nostro EVOO è certificato biologico. Lo acquistiamo da aziende agricole siciliane affidabili e gestite in modo sostenibile, dove l'olio viene prodotto con la massima cura e attenzione alla qualità.
Cosa sono i polifenoli?
I polifenoli sono potenti antiossidanti presenti nell'olio d'oliva che possono aiutare a proteggere il tuo corpo dalle infiammazioni, promuovere la salute del cuore e supportare il benessere generale. Sono uno dei motivi principali per cui l'EVOO è così benefico per la tua salute.
Quante persone sono coinvolte in questo processo?
Il nostro processo coinvolge un team dedicato: gli agricoltori che coltivano le olive, la cooperativa Madre Terra e il frantoio che trasforma l'olio, Inside Source che gestisce la distribuzione e tu, il prezioso cliente che lo riceve!
Offrite spedizioni internazionali?
Al momento offriamo la spedizione all'interno degli Stati Uniti. Se sei interessato alla consegna internazionale, contattaci e valuteremo le opzioni per farti arrivare il nostro EVOO fresco a casa tua!
Dove si trova Inside Source?
Inside Source ha sede a South Deerfield, Massachusetts. Il nostro team è diviso tra gli Stati Uniti e la Sicilia: Patrick e Louise gestiscono le operazioni in Massachusetts, mentre Accursio e Petra supervisionano il processo di coltivazione e macinazione a Sciacca, Sicilia.